为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民政协工作的重要思想以及关于信息工作的重要论述，切实发挥人民政协反映社情民意信息工作的重要履职作用，根据《中国人民政治协商会议章程》和全国政协、安徽省政协、铜陵市政协有关反映社情民意信息工作的条例与要求，结合我县实际，现就加强和改进反映社情民意信息工作提出如下意见：

一、深刻认识新时代反映社情民意信息工作的重要意义

（一）反映社情民意信息是人民政协履行职能的一项重要工作。反映社情民意信息是人民政协围绕经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设，通过专门渠道汇集、分析、反映情况和意见，促进各级党委政府科学民主决策的一项经常性、基础性工作，是人民政协发挥社会主义协商民主重要渠道和专门协商机构作用的有效方式。

（二）反映社情民意信息工作是党和国家舆情汇集分析机制的重要组成部分。人民政协是各级党委政府密切联系人民群众的重要桥梁和纽带。发挥政协联系广泛、位置超脱、包容性强的组织优势、渠道优势反映社情民意信息，有利于发展社会主义民主政治，有利于扩大公民有序政治参与，有利于各级党委政府深入了解和掌握社会舆情。

二、明确反映社情民意信息工作的总体要求

（一）基本原则。一是真实准确，要敢于讲真话、建诤言，及时准确反映真实情况，勇于提出建议和批评；二是注重质量，力求报送的信息能够紧扣各级党委政府的决策需求，具有较强针对性、前瞻性、科学性；三是体现特色，即发挥民主党派、工商联和无党派等在经济、文化、教育、科技等领域的特色优势，突出政协信息的党派性、界别性、资政性；四是讲求效率，切实做到在了解掌握实情的基础上知情快报，体现时效性。

（二）关注重点。

1.党政重要中心工作方面。围绕“五位一体”总体布局和国家、地方重大方针政策、重要决策部署的制定完善以及安排贯彻落实过程中有参考价值的经验做法、需要引起重视的问题和相关意见建议。对枞阳经济社会发展重大问题的战略性、全局性、前瞻性分析和意见建议。

2.社会热点难点问题方面。阶段性社会热点、难点问题和关系人民群众切身利益、群众反映较为强烈的问题，有关基层社会治理方面的难点堵点，以及一般渠道不易掌握的情况和意见。与社会群体尤其是少数特殊群体、界别利益相关且需要从政策层面予以关注和解决的问题。对社会重大突发事件的情况分析及应对措施。

3.群众急难愁盼问题方面。人民群众在就业、住房、医疗、教育、养老等民生方面关心烦忧的实际问题，在生态环境、居住改造、饮食安全等与民生息息相关的领域出现的新问题新态势，在实施“暖民心行动”和为民办实事事项中出现的问题以及相关意见和建议。群众普遍呼吁、具有代表性、特殊性问题的反映。

4.有关统战政协工作方面。民主党派成员、无党派人士、新的社会阶层人士等的重要意见诉求。统一战线内部思想动态和统战工作重点领域的问题风险。对做好统战、政协工作和委员履职工作的意见和建议。有关基层政协协商中的经验做法、存在问题及意见建议。

三、切实担负反映社情民意信息工作的重要责任

（一）政协委员是反映社情民意信息工作的主体。全体县政协委员要进一步增强信息收集、编报的责任感、使命感，立足所在界别优势，深入了解情况、发现问题、收集意见，及时准确以信息形式上达民情民意民智。

（二）反映社情民意信息是政协各参加单位履职的重要任务。各乡镇及县经开区政协联络组、委员工作室、界别委员活动组和民主党派、无党派人士、人民团体，要切实加强自身信息网络和骨干队伍建设，建立完善信息工作的组织管理与考评机制，发挥位置超脱、人才荟萃、联系广泛的优势，不断拓展和深化反映社情民意信息工作。

（三）政协工作办事机构要高度重视反映社情民意信息工作。县政协各专门委员会要主动自觉发挥在政协工作中的基础作用，结合履职有计划、有侧重地收集和报送社情民意信息。县政协办公室、调研室、专委会办公室要在做好服务的同时，增强信息意识，结合相关工作的组织落实，有针对性地撰写报送信息。

四、建立和完善反映社情民意信息工作机制

（一）信息收集机制。建立信息工作网络，设立信息收集专用信箱（zyzxdys5756008@126.com），形成以县政协委员为主体、乡镇及县经开区政协联络组和委员工作室为骨干、专委会为依托、界别为纽带的信息收集机制。

1.从各乡镇、县直部门、部分企事业等单位选聘一批熟悉政策和业务、有较好文字能力的同志担任特邀信息员，拓展信息收集网络，强化信息收集、撰写力量。

2.加强与乡镇及县经开区政协联络组和委员工作室信息工作的联动，围绕涉及国家和省、市、县工作方面，及时向县政协编报信息。

3.注重将县政协全会、常委会和专题资政会、协商会中决策参考价值大、时效性强的发言以及政协调研视察成果等，转化为社情民意信息。

（二）信息编报机制。严格社情民意信息的编审和报送，推动县政协反映社情民意信息渠道更为畅通、安全、快捷。

1.报送县委县政府领导及其相关部门的，以《社情民意》专刊形式报送，同时抄报本会主席、副主席、秘书长，县委办、县政府办。报送全国政协、安徽省政协、铜陵市政协的，以《信息专报》专刊形式报送，同时抄报本会主席、副主席、秘书长。

2.严格信息稿件的核校，以《信息专报》专刊报上级政协的信息件，实行“三审”，即调研室负责人、分管副主席、主席层层把关、签批制度。增强信息保密意识，对涉及敏感性内容的信息，切实做好保密工作。

3.对全国政协、安徽省政协、铜陵市政协采用的信息，县党政领导批示的信息以及相关单位就落实情况回函的信息，通过一定形式定期反馈。

（三）信息考评机制。

1.制定县政协反映社情民意信息工作评选表扬办法，坚持每年对采用的社情民意信息实行稿酬表扬奖励，充分调动各信息报送单位及个人收集编报信息的责任意识、质量意识。

2.实行月度通报反馈制度，定期在县政协主席会议上通报信息考核单位信息报送和上级政协采用、县党政领导批示情况，督促日常工作。

3.坚持每年召开一次全县政协反映社情民意信息工作会议，总结工作、交流经验、表扬先进。

4.将报送社情民意信息及采用批示情况计入政协委员个人履职档案，纳入县政协评选优秀政协委员的指标体系。

（四）信息督办机制。实施主席会议成员牵头督办社情民意机制，遴选部分县党政主要领导批示的社情民意信息进行跟踪督办，构建“选题策划、委员反映、领导批示、跟踪问效、通报反馈”全流程工作闭环。

五、切实加强反映社情民意信息工作的组织领导

（一）明确责任，强化组织协调。县政协定期召开工作例会，通报、研究、部署反映社情民意信息工作，及时分析和解决工作中存在的问题，强化反映社情民意信息工作的组织领导和任务落实。调研室为反映社情民意信息工作部门，负责社情民意信息收集、审核、修改、上报、汇总等工作。

（二）注重培训，提升业务水平。结合县政协年度学习培训计划，分层次开展信息工作相关专题培训，编发反映社情民意信息基础知识、采报要求、示范稿样等辅导资料，推动县政协委员、政协参加单位、专门委员会、界别组、乡镇及县经开区政协联络组和委员工作室等切实提高反映社情民意信息的能力和水平。

（三）加强宣传，扩大工作影响。充分利用县级主要媒体及县政协网站和会刊等，采取灵活多样的形式，扩大对政协反映社情民意信息工作的宣传，推广有益经验，介绍先进典型，展示重要成效，不断扩大政协信息工作的民众知晓度和社会影响。

（四）提高效能，做好服务保障。县政协机关信息工作部门要切实加强自身政治建设、思想建设、作风建设和能力建设，强化争先进位意识，高效履行参谋、服务、协调、保障职能，努力促进政协反映社情民意信息工作实现新的发展。